Tietosuojaseloste

1. ASIAKASREKISTERIN TIETOSUOJASELOSTE

Rekisterin nimi on BIXBOX toiminimen  asiakasrekisteri.

Rekisterinpitäjä on Bixbox Tmi (Y- tunnus 3217346-7)

2. Rekisteriasioiden yhteyshenkilö on:

Mikko Karppanen / yrittäjä, BIXBOX toiminimi, Osoite: 00320 Helsinki

Puhelin: 046 8567758

Sähköposti: info@bixbox.fi

Rekisterin nimi

Bixbox verkkokaupan asiakasrekisteri 

Rekisterin käyttötarkoitus

Rekisterin käyttötarkoitus on Bixbox verkkokaupan asiakasrekisterin ylläpitäminen sekä asiakkaiden tilausten arkistointi ja käsittely. Rekisterinpitäjä (tai yrityksen valtuutettu henkilökunta) käsittelee tietoja itse, henkilötietoja käsitellään lain ja asetusten sallimissa ja edellyttämissä rajoissa.

Bixbox verkkokaupassa henkilötietoja käsitellään tarkoituksissa, jotka liittyvät asiakassuhteen hoitamiseen, hallinnointiin ja kehittämiseen, palvelujen tarjoamiseen ja toimittamiseen sekä palvelujen kehittämiseen ja laskutukseen liittyen. Henkilötietoja käsitellään myös reklamaatioiden ja kadonneiden pakettien seurannan edellyttämissä tarkoituksissa. Uutiskirjeen tilaajien henkilötietoja käsitellään asiakkaille suunnatussa viestinnässä ja markkinoinnissa. Asiakkaalla on oikeus kieltää hänelle kohdistettu markkinointi ja  pyytää poistamaan tietonsa järjestelmästämme pyytämällä siitä sähköpostitse osoitteeseen info(at)bixbox.fi tai poistamalla itsensä uutiskirjeessä olevan poista tilaus linkin avulla.

Rekisterin sisältämät tiedot

Käsiteltävät henkilötietoryhmät

Asiakasrekisteri: etu- ja sukunimi, osoitetiedot, puhelinnumero, sähköpostiosoite, ostotapahtuma- ja asiointitiedot, palautetiedot, vaihtoehtoiset toimitusosoitteet. Uutiskirjeen tilaajien asiakasrekisteri: nimi, sähköpostiosoite, tiedot markkinointiluvasta ja kielloista, markkinointikampanjoihin (esim. alennuskamppanjat) osallistumiseen sekä uutiskirjeen tilaamiseen liittyvät tiedot.

Tietojen tarkistusoikeus

Jokaisella rekisteröidyllä asiakkaalla on oikeus tarkistaa hänestä rekisteriin merkityt tiedot. Pyyntö on toimitettava kirjallisesti (s-postilla) osoitteella:  info(at)bixbox.fi . Rekisteröidyllä on oikeus vaatia puutteellisten tai virheellisten tietojen korjaamista. Pyyntö osoitetaan kirjallisesti rekisteriasioista (s-postilla) osoitteella:  info(at)bixbox.fi, jolloin rekisterinpitäjä poistaa, oikaisee tai täydentää vaaditut tiedot ilman aiheetonta viivytystä.

Rekisteri tietojen säilytysaika

Rekisteriin kerättyjä tietoja säilytetään ainoastaan niin kauan ja siinä laajuudessa kuin on tarpeellista suhteessa niihin alkuperäisiin tai yhteensopiviin tarkoituksiin, joihin henkilötiedot on kerätty. Henkilötietojen säilyttämisen tarvetta arvioidaan noin 3 vuoden välein. Rekisteröityä henkilöä koskevat tiedot poistetaan rekisteristä noin 4 vuoden  jälkeen. Lakisääteisiä tietoja tai muita viranomaisten edellyttämiä tietoja säilytetään kulloistenkin määräysten mukainen aika esim. kirjanpitotositteita säilytetään viisi vuotta tilikauden päättymisestä.

Rekisterinpitäjä (Bixbox) arvioi tietojen säilyttämisen tarpeellisuutta säännöllisesti sisäisten käytännesääntöjen mukaisesti. 

Rekisterin säännönmukaiset tietolähteet

Henkilötietoja kerätään rekisteröidyltä henkilöltä itseltään. Asiakastiedot tallennetaan asiakkaan rekisteröitymisen, tilauksen (ostoksen) yhteydessä Bixbox verkkokaupan tietojärjestelmään. 

Tietojen luovutus

Rekisterin ylläpitäjä ei luovuta rekisteritietoja kolmannelle osapuolelle,  paitsi lainsäädännön niin vaatiessa ja Bixbox verkkokaupan valtuuttamalle yrityksen toiminnan kannalta välttämättömänä toimijalle. Henkilötietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.

Rekisterin suojauksen periaate

Bixbox verkkokaupan asiakasrekisterien tiedot ovat luottamuksellisia. Rekistereitä säilytetään sähköisesti ja suojattuna asianmukaisesti ulkopuolisilta palomuurein ja muita teknisiä suojakeinoja hyväksikäyttäen. Ainoastaan rekisterinpitäjällä ja yrityksen valtuuttamilla henkilöillä on on oikeus käyttää ja ylläpitää rekisterien tietoja. Henkilö- ja maksutiedot käsitellään aina salatussa SSL-yhteydessä. Maksu- ja pankkitiedot käsitellään ulkopuolisessa suojatussa ja salatussa järjestelmässä, ja maksajan henkilötunnusta tai maksu- ja luottokortin numeroita ei tallenneta Bixbox verkkokaupan tietokantaan.

Bixbox verkkokauppa käyttää reCAPTCHA-palvelua.

CAPTCHA-varmennuksen tarkoituksena on varmistaa, että sivustolle tulevat kävijät ovat todella ihmisiä eivätkä botteja, jotka saattavat tuottaa roskaviestejä tai aiheuttaa muuta haittaa verkkosivuille.

Henkilötietoasioiden kansallisena valvontaviranomaisena on oikeusministeriön yhteydessä toimiva tietosuojavaltuutettu. Palvelun käyttäjällä on oikeus saattaa asiasi valvontaviranomaisen käsiteltäväksi, jos hän katsoo, että häntä koskevien henkilötietojen käsittelyssä rikotaan sitä koskevaa lainsäädäntöä.

Rekisteröidyn oikeuksien toteuttamista koskevat pyynnöt osoitetaan kohdassa 2 mainitulle rekisterinpitäjän yhteyshenkilölle.