Käyttöehdot

Bixbox Tmi, Helsinki Y-tunnus on 3217346-7

Nämä toimitusehdot koskevat tuotteiden tilaamista verkkokaupassamme ja ovat voimassa 1.1.2025 lähtien.

Bixbox Verkkokaupan Käyttöehdot ja Asiointiohjeet

1. Yleiset Ehdot ja Asiointi

Näitä käyttöehtoja sovelletaan Bixbox-verkkokaupan ja sen asiakkaiden välisessä kauppasuhteessa. Tekemällä tilauksen asiakas hyväksyy nämä ehdot. Verkkokauppa pidättää oikeuden päivittää ehtoja ilman ennakkoilmoitusta.

Ikäraja: Asiointi on sallittu yli 18-vuotiaille. (Alaikäiset tarvitsevat huoltajan luvan, eikä heidän ole sallittua ostaa velaksi.)

Ostaminen: Ostaminen onnistuu ilman rekisteröitymistä. Rekisteröitynyt asiakas vastaa itse omista käyttäjätunnuksistaan.

2. Tilaukset ja Asiakastiedot

Tilauksen hyväksyntä: Bixboxilla on oikeus hylätä tilaus.

Asiakastiedot: Tilauksessa on annettava oikeat tiedot, ja asiakas vastaa annettujen tietojen oikeellisuudesta.

Vahvistus: Tilausvahvistus lähetetään automaattisesti asiakkaan sähköpostiin tilauksen jälkeen.

3. Tuotteet, Hinnat ja Maksut

Hinnat: Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron ja ilmoitetaan euroissa (€) (ellei toisin mainita). Hinnat ja toimituskulut näkyvät ostoskorissa ennen tilauksen hyväksymistä. (Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.)

Maksutavat: Käytössä ovat korttimaksut (Visa, Mastercard jne.), verkkopankkimaksut, mobiilimaksut (MobilePay, Apple Pay, Google Pay jne.) sekä lasku ja osamaksu. Maksut välittää turvallinen maksunvälityspartneri: Paytrail ja Verifone.

4. Toimitus

Toimitus: Tuotteet toimitetaan valittujen kuljetuspalveluiden kautta (Posti ja Matkahuolto).

Toimitusaika: Normaalisti 2–6 arkipäivää (tavoitteena 2–4 pv). Emme vastaa viivästyksistä, jotka johtuvat kuljetusliikkeen toiminnasta tai ylivoimaisesta esteestä (force majeure).

5. Vaihto, Palautus ja Reklamaatiot

Palautusoikeus: Asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän palautusoikeus. Palautuksista tulee ilmoittaa etukäteen asiakaspalveluun.

Reklamaatiot: Jos tuote on viallinen tai väärä, asiakkaan tulee ottaa yhteyttä asiakaspalveluun kohtuullisessa ajassa.

Lisäohjeet: Tarkemmat ohjeet löytyvät Palautus ja peruutusoikeus -sivulta.

6. Immateriaalioikeudet ja Sisältö

Sisältö: Verkkokaupan kaikki sisältö (kuvat, tekstit, tuotemallit) on Bixboxin omaisuutta ja tekijänoikeuden suojaamaa. Niiden kopiointi ja luvaton käyttö on kielletty.

Jakaminen: Sisältöä saa jakaa vapaasti sosiaalisessa mediassa.

Yhteistyö: Kaupallista yhteistyötä varten yhteydenotto tulee tehdä sähköpostitse osoitteeseen info@bixbox.fi.